Velkommen til den kvalitetsbevidste forbruger
Der er stadig mange tegn på at vi – især amerikanerne – har ændret forbrugsvaner i kølvandet på den økonomiske krise. Samtidig står den enkelte forbruger med en enestående chance for at få ny magt over produktudviklingen, nu hvor mange firmaer er i knæ. John Gerzema har forfattet en bog om emnet og stiller op til interview.