3 udgave klar af Hulemænd i habitter

Selvom Hulemænd i habitter netop har fejret 5 års fødselsdag er der stadig interesse for at lære mere om nudge, adfærdsdesign, investorpsykologi og adfærdsøkonomi. Derfor er Jens Balles bog, Hulemænd i habitter, netop udkommet i sin 3. udgave og klar til salg på hulemaendihabitter.dk og hos diverse boghandlere. Vi er tit dårlige til at tage […]

Holder du på dine kunder?

Jeg har lige været i gang med at opsige et abonnement og oplevede her en meget gammeldags tilgang til kundeservice. Men jeg slap ud og har ikke meget positivt at sige om Aller efter denne opsigelse. Alle virksomheder vil gerne holde på deres kunder. Men det er ikke en god ide, at holde dem ved […]